Skip to content
ligazoom Casino / Sports
DATA DAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ligazoom untuk Anggota Indonesia

Halaman ini menjelaskan bagaimana ligazoom mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi akun Anda — mulai dari data pendaftaran hingga riwayat transaksi GoPay dan ShopeePay Anda. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat.

  • Perlindungan Data Akun
  • Riwayat Transaksi Aman
  • Dukungan Privasi Indonesia
  • Live casino and slots
POSISI KEBIJAKAN KAMI

Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Ketika Anda membuat akun, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat email, dan detail metode pembayaran yang Anda gunakan, seperti GoPay atau ShopeePay. Data ini digunakan secara eksklusif untuk mengelola akun Anda, memproses setoran dan penarikan, serta memberikan dukungan jika ada pertanyaan tentang aktivitas akun Anda. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan informasi sesi browser. Ini membantu kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan menjaga keamanan akun Anda. Informasi ini tidak dijual kepada pihak ketiga dan tidak digunakan untuk tujuan iklan di luar layanan kami sendiri. Riwayat transaksi Anda — termasuk setoran melalui GoPay dan ShopeePay — disimpan di akun Anda dan dapat diakses kapan saja setelah login. Retensi data mengikuti persyaratan hukum yang berlaku di wilayah Anda. Penggunaan layanan kami bergantung pada hukum lokal dan tersedia di wilayah yang diizinkan.

  • GoPay

    Chip pembayaran GoPay

  • ShopeePay

    Chip pembayaran ShopeePay

  • OVO

    Chip pembayaran OVO

  • DANA

    Chip pembayaran DANA

RUANG LINGKUP KEBIJAKAN

Di Mana Kebijakan Ini Berlaku

Kebijakan privasi ini mencakup semua interaksi Anda dengan platform ligazoom — dari login pertama hingga riwayat transaksi di dompet akun Anda. Beberapa area memiliki batasan yang perlu Anda ketahui sebelum menggunakan layanan kami.

  • Akses Akun

    Kebijakan ini berlaku penuh untuk data yang Anda berikan saat mendaftar, memperbarui profil, atau menghubungi dukungan. Ini mencakup email, detail pembayaran, dan riwayat login Anda di semua perangkat.

  • Transaksi

    Setiap setoran dan penarikan melalui GoPay, ShopeePay, OVO atau DANA dicatat di akun Anda. Kebijakan ini mengatur bagaimana kami menyimpan dan melindungi catatan tersebut sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

  • Konten Situs

    Aktivitas permainan seperti sesi di slot atau meja live casino dicatat untuk tujuan keamanan dan integritas akun. Data ini tidak dibagikan dengan studio penyedia konten untuk tujuan pemasaran.

  • Layanan Pihak Ketiga

    Tautan ke situs eksternal atau penyedia pembayaran pihak ketiga berada di luar cakupan kebijakan ini. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi layanan tersebut secara terpisah sebelum menggunakannya.

HAK ANDA

Tindakan yang Tersedia untuk Anda

Anda memiliki kontrol langsung atas informasi yang kami simpan tentang Anda. Setelah login, buka bagian 'Pengaturan Akun' untuk melihat detail profil yang terdaftar dan riwayat transaksi lengkap — termasuk semua aktivitas setoran dan penarikan melalui dompet yang Anda gunakan. Jika ada informasi yang tidak akurat, Anda dapat memperbarui detail kontak dan preferensi pembayaran langsung dari halaman tersebut. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan — seperti mengganti alamat email utama atau memperbarui metode pembayaran — ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di akun Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data yang kami miliki atau ingin mengajukan permintaan penghapusan, tim dukungan kami siap membantu melalui jalur yang tercantum di bawah.

  • Tinjau Catatan

    Buka 'Riwayat Transaksi' di akun Anda setelah login untuk melihat semua aktivitas setoran dan penarikan yang tercatat.

  • Perbarui Detail

    Ubah informasi profil dan preferensi pembayaran langsung di 'Pengaturan Akun'. Ikuti petunjuk verifikasi yang muncul di layar untuk perubahan sensitif.

  • Ajukan Pertanyaan

    Hubungi dukungan kami melalui live chat atau email untuk pertanyaan spesifik tentang data yang kami simpan atas nama akun Anda.

  • Minta Penghapusan

    Permintaan penutupan akun dan penghapusan data dapat diajukan melalui email dukungan. Kami memproses permintaan sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda.

JALUR KONTAK PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Ada pertanyaan tentang data akun Anda? Tim dukungan kami tersedia untuk membantu melalui beberapa jalur di bawah ini. Sertakan nama akun dan pertanyaan spesifik Anda agar kami dapat merespons dengan tepat.

  • Live Chat

    Tersedia langsung di situs. Klik ikon obrolan di pojok kanan bawah setelah login untuk terhubung dengan tim dukungan Indonesia kami.

  • Email Dukungan

    Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan yang tercantum di halaman 'Hubungi Kami'. Sertakan nomor akun untuk respons yang lebih cepat.

  • Formulir Akun

    Untuk permintaan formal terkait data atau penghapusan akun, gunakan formulir yang tersedia di bagian 'Privasi & Keamanan' di pengaturan akun Anda setelah login.

PENANGANAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Informasi Anda

Keamanan data Anda bukan hal yang kami anggap remeh. Setiap akun dilindungi dengan enkripsi standar industri, dan akses ke data sensitif dibatasi hanya untuk tim yang membutuhkannya untuk memberikan layanan kepada Anda.

  • Cookie dan Sesi

    Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan mengingat preferensi tampilan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Cookie pihak ketiga untuk analitik digunakan secara terbatas.

  • Keamanan Akun

    Akun Anda dilindungi dengan protokol enkripsi yang diterapkan pada setiap sesi login. Aktivitas yang tidak biasa — seperti login dari perangkat baru — memicu langkah verifikasi tambahan yang ditampilkan langsung di layar Anda.

  • Retensi Data

    Riwayat transaksi dan data akun Anda disimpan selama akun aktif dan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah permintaan penutupan akun diproses, data dihapus sesuai ketentuan hukum setempat.

  • Perubahan Kebijakan

    Jika kebijakan privasi ini diperbarui, kami akan memberitahu Anda melalui email yang terdaftar di akun. Status kebijakan saat ini selalu ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir.

PERTANYAAN UMUM PRIVASI

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Privasi

Berikut jawaban atas pertanyaan umum yang kami terima tentang cara kami menangani data akun Anda.

Data apa saja yang ligazoom kumpulkan dari akun saya?

Kami mengumpulkan informasi pendaftaran seperti nama dan email, detail metode pembayaran yang Anda gunakan (misalnya GoPay atau ShopeePay), riwayat transaksi, dan data teknis sesi seperti jenis perangkat. Semua ini digunakan untuk mengelola akun Anda secara aman.

Apakah data saya dibagikan kepada pihak lain?

Data Anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan mitra pembayaran untuk memproses transaksi Anda, dan dengan pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.

Bagaimana cara melihat riwayat transaksi saya?

Login ke akun Anda, lalu buka bagian 'Riwayat Transaksi'. Semua aktivitas setoran dan penarikan melalui GoPay, ShopeePay, OVO, dan DANA tercatat di sana lengkap dengan tanggal dan jumlahnya.

Bisakah saya meminta penghapusan data akun saya?

Ya. Anda dapat mengajukan permintaan penutupan akun dan penghapusan data melalui formulir di bagian 'Privasi & Keamanan' di pengaturan akun, atau menghubungi dukungan kami melalui email. Kami memprosesnya sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Apa yang terjadi pada data saya jika kebijakan privasi berubah?

Kami akan mengirim pemberitahuan ke email yang terdaftar di akun Anda sebelum perubahan signifikan berlaku. Versi terkini kebijakan selalu tersedia di halaman ini, lengkap dengan tanggal pembaruan terakhir.

Bagaimana cara menghubungi ligazoom soal pertanyaan privasi?

Anda bisa menggunakan live chat langsung di situs, mengirim email ke alamat yang tercantum di halaman 'Hubungi Kami', atau mengisi formulir permintaan privasi di pengaturan akun Anda setelah login. Tim dukungan Indonesia kami siap membantu.